استخراج بطاقة الرقم القومي خلال 60 دقيقة في مصر.. خدمة «أحوال إكسبريس» تنهي الانتظار

في خطوة تعكس تسارع التحول الرقمي في مصر، أعلنت وزارة الداخلية عن إتاحة استخراج بطاقة الرقم القومي خلال 60 دقيقة فقط، عبر منظومة «أحوال إكسبريس»، والتي تهدف إلى تقديم خدمات سريعة وفورية دون الحاجة إلى الانتظار داخل مكاتب الأحوال المدنية التقليدية.

منظومة «أحوال إكسبريس».. إجراءات سريعة ودقيقة

تعتمد الخدمة الجديدة على نظام إلكتروني متكامل، يتيح للمواطن التوجه مباشرة إلى المكتب، حيث يتم استقبال الطلب ومراجعة المستندات وتسجيل البيانات بشكل رقمي، ثم التقاط الصورة الشخصية، وإصدار البطاقة في وقت قياسي.

وتشمل الخدمة عددًا من المعاملات، أبرزها استخراج بطاقة رقم قومي جديدة، أو بدل فاقد وتالف، بالإضافة إلى تحديث وتعديل البيانات، مع ضمان أعلى درجات الدقة والأمان.

تطوير شامل في خدمات الأحوال المدنية

يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن خطة تحديث شاملة لـ مصلحة الأحوال المدنية، في إطار توجه الدولة نحو بناء منظومة حكومية حديثة تعتمد على التكنولوجيا.

وشهدت المصلحة تطويرًا ملحوظًا في البنية التحتية، إلى جانب تزويد الفروع بأحدث الأجهزة، وتأهيل الكوادر البشرية للتعامل مع الأنظمة الرقمية بكفاءة عالية.

تسهيلات للمواطنين وخدمات أكثر مرونة

أسهم التوسع في مكاتب الأحوال المدنية المطورة، إلى جانب انتشار الوحدات المتنقلة والخدمات الفورية، في تسهيل حصول المواطنين على الخدمة، خاصة في المناطق النائية، وكذلك لكبار السن وذوي الهمم.

كما ساعد الربط الإلكتروني بين قواعد البيانات في تقليل الأخطاء وتسريع الإجراءات، ما يعزز من كفاءة تقديم الخدمات الحكومية.

التحول الرقمي يختصر الوقت والجهد

يعكس نظام «أحوال إكسبريس» رؤية الدولة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث أصبح استخراج بطاقة الرقم القومي نموذجًا واضحًا للتحول من الإجراءات التقليدية المعقدة إلى خدمات سريعة وفعالة تواكب متطلبات العصر.