عاجل- بسبب حريق سنترال رمسيس.. عطل يضرب "إنستا باي" في عدد من البنوك المصرية والعملاء يشكون توقف الخدمة

تسبب الحريق الذي اندلع مساء اليوم داخل سنترال رمسيس بوسط القاهرة في تعطل عدد من خدمات الاتصالات والبنية التحتية الرقمية، من بينها تطبيق "إنستا باي" المستخدم على نطاق واسع في التحويلات المالية الفورية.

وأكد عدد من عملاء البنوك المصرية عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعذر إجراء التحويلات البنكية عبر التطبيق، مشيرين إلى ظهور رسائل خطأ أو توقف تام في تنفيذ المعاملات.

وبحسب مصادر فنية، فإن العطل مرتبط بتأثر بعض خطوط الاتصال ومراكز البيانات المرتبطة بالبنية التحتية للسنترال، والذي يُعد من المحاور الرئيسية لربط شبكات الاتصالات والإنترنت في القاهرة الكبرى، ومنه تمر العديد من الخدمات البنكية الرقمية.

وفي الوقت نفسه، كشفت مصادر بقطاع الاتصالات أن فرقًا فنية من شركات الخدمة والبنوك تعمل على إعادة تشغيل الشبكات المعطلة تدريجيًا، مشيرة إلى أن الأمور تحت السيطرة وجارٍ التنسيق بين جميع الجهات المعنية.

وكانت غرفة عمليات النجدة قد تلقت صباح اليوم بلاغًا يفيد بنشوب حريق أعلى مبنى سنترال رمسيس، مما استدعى تدخلًا عاجلًا من الحماية المدنية التي تمكنت من السيطرة على النيران قبل أن تمتد إلى الطوابق السفلية.

ويُعد الحادث تذكيرًا بأهمية تأمين مراكز الاتصالات والبنية الرقمية ضد أي أضرار محتملة قد تؤثر على خدمات حيوية مثل المدفوعات الإلكترونية، والتحويل اللحظي، وخدمات البنوك الذكية.