خطوة ذكية لتسهيل الإجراءات.. استخراج القيد العائلي الإلكتروني من ماكينات السجل الذكي في دقائق
أتاحت وزارة الداخلية المصرية للمواطنين إمكانية استخراج القيد العائلي الإلكتروني بسهولة ويسر عبر ماكينات السجل الذكي المنتشرة في الميادين والمراكز التجارية والمستشفيات والمنشآت الخدمية، ضمن خطة الدولة لتطوير خدمات الأحوال المدنية وتحويلها إلى خدمات رقمية متكاملة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدولة لتخفيف الازدحام داخل مقار السجل المدني، وتسهيل حصول المواطنين على خدماتهم الأساسية بسرعة ودقة، دون الحاجة للانتقال بين الجهات المختلفة أو الانتظار لساعات طويلة.
خطوات استخراج القيد العائلي إلكترونيًا
يستطيع المواطن استخراج القيد العائلي المميكن من ماكينات السجل الذكي عبر خطوات سهلة ومباشرة:
إدخال بطاقة الرقم القومي السارية في الماكينة.
اختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات المتاحة، والتي تشمل القيد العائلي، شهادات الميلاد، شهادات الوفاة، ووثائق الزواج أو الطلاق.
التحقق من البيانات الظاهرة على شاشة الماكينة للتأكد من صحتها.
سداد الرسوم المقررة إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع المتاحة.
استلام الوثيقة المطبوعة خلال دقائق معدودة، والتي تحمل شعار الجمهورية والخاتم الرسمي وتتمتع بذات الحجية القانونية للقيد الصادر من السجل المدني.
وتتيح هذه الخدمة استخدام القيد العائلي في جميع الجهات الحكومية والخاصة دون أي عوائق، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.
مزايا القيد العائلي المميكن
سرعة استخراج الوثائق في دقائق.
تقليل الاعتماد على الورق التقليدي والمعاملات اليدوية.
تيسير الوصول للخدمات في الأماكن ذات الكثافة السكانية العالية.
تعزيز مفهوم الحكومة الذكية وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
ضمان الدقة والشفافية في المعاملات الرسمية.
وتعد ماكينات السجل الذكي جزءًا من خطة شاملة لتحديث البنية التحتية الرقمية لمصلحة الأحوال المدنية، لتوفير خدمات رقمية متطورة تلبي احتياجات المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.
انتشار ماكينات السجل الذكي على مستوى الجمهورية
تستهدف مصلحة الأحوال المدنية نشر ماكينات السجل الذكي في جميع محافظات مصر، مع التركيز على المناطق ذات الكثافات السكانية العالية، لضمان حصول أكبر عدد من المواطنين على الخدمات بسرعة وكفاءة.
وتمتاز هذه الماكينات بتقديم مجموعة كبيرة من الخدمات الرقمية، من بينها:
استخراج القيد العائلي.
شهادات الميلاد والوفاة.
وثائق الزواج والطلاق.
تحديث البيانات العائلية بشكل إلكتروني.
كما تدعم الماكينات طرق دفع متعددة مثل البطاقات البنكية والمحافظ الرقمية، لتسهيل عملية سداد الرسوم دون الحاجة لحمل النقود الورقية.
توجه الدولة نحو التحول الرقمي
تعكس هذه الخطوة حرص الدولة على مواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتعزيز مفهوم الحكومة الذكية، من خلال تقديم خدمات مميكنة تتسم بالسرعة والدقة، وتسهم في:
تخفيف الضغط على مقار الأحوال المدنية.
تحسين جودة الخدمات الحكومية.
تمكين المواطنين من إتمام معاملاتهم بسهولة وأمان.
دعم مسار التحول الرقمي كأحد ركائز بناء الجمهورية الجديدة.
وأكدت وزارة الداخلية أن الهدف النهائي من هذه المنظومة الرقمية هو توفير تجربة سلسة للمواطنين وتسهيل الحصول على الخدمات الرسمية دون عوائق، مع ضمان الالتزام الكامل بالحجية القانونية للوثائق الصادرة من ماكينات السجل الذكي.
نصائح للمواطنين قبل استخدام ماكينات السجل الذكي
التأكد من صلاحية بطاقة الرقم القومي قبل الاستخدام.
مراجعة البيانات المعروضة على شاشة الماكينة بدقة قبل تأكيد الطلب.
الاحتفاظ بالوثيقة المصدرة رقميًا والمطبوعة لأنها معتمدة رسميًا.
استخدام وسائل الدفع الآمنة لتسديد الرسوم.
التوجه إلى أقرب ماكينة في حال وجود ازدحام في المراكز الأخرى.
كما ناشدت وزارة الداخلية المواطنين بعدم القلق في حال وجود أي خلل فني مؤقت في الماكينات، حيث توجد فرق دعم فني تعمل على مدار الساعة للتدخل وحل أي مشكلات.
