نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان يشهد فعاليات اليوم العالمي لمرضى الكلى بمستشفى المسلة التخصصي
شهد الدكتور أحمد حماد، نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة أسوان، فعاليات اليوم العالمي لمرضى الكلى، والتي نظمتها إدارة رضا المنتفعين، وذلك بمستشفى المسلة التخصصي، وسط مشاركة واسعة من الكوادر الطبية وممثلي عدد من الجهات المعنية.
وجاءت الفعالية في إطار توجهات الهيئة العامة للرعاية الصحية نحو تعزيز الوعي الصحي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمرضى، خاصة مرضى الفشل الكلوي، بما يضمن توفير رعاية طبية متكاملة تستند إلى المعايير الحديثة للجودة والسلامة.
وشهدت الفعالية حضور الدكتور محمد نور، مدير إدارة رضا المنتفعين، إلى جانب عدد من ممثلي وزارة الأوقاف، وفريق إدارة رضا المنتفعين، ومسؤولي مستشفى المسلة التخصصي، في مشهد يعكس التكامل بين مختلف الجهات الداعمة للمنظومة الصحية.
وتضمنت الفعاليات جلسة حوار مباشر مع مرضى الكلى، تم خلالها الاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، والتعرف على أبرز التحديات التي تواجههم أثناء تلقي الخدمة، في إطار سياسة الهيئة القائمة على قياس رضا المنتفعين وتطوير الأداء بشكل مستمر.
وأكد الدكتور أحمد حماد، خلال كلمته، أن هيئة الرعاية الصحية تولي اهتمامًا كبيرًا بمرضى الكلى، من خلال توفير خدمات علاجية منتظمة ورعاية متكاملة داخل منشآتها الصحية، مشيرًا إلى أن إدارة رضا المنتفعين تمثل أحد المحاور الأساسية في تحسين جودة الخدمة ورفع كفاءتها.
كما أشار إلى أن الهيئة تعمل باستمرار على دعم المرضى نفسيًا وصحيًا، وتيسير حصولهم على الخدمات الطبية دون معوقات، بما يحقق رضا المنتفعين ويعزز ثقتهم في المنظومة الصحية بمحافظة أسوان.
وتضمن اليوم التوعوي عددًا من المحاضرات والإرشادات الصحية، التي ركزت على التغذية السليمة لمرضى الكلى، وأهمية الالتزام بالعلاج والمتابعة الدورية، للحد من المضاعفات وتحسين جودة الحياة.
وتأتي هذه الفعالية ضمن سلسلة من الأنشطة التي تنفذها الهيئة بمختلف منشآتها بمحافظة أسوان، في إطار خطتها لتعزيز التواصل الإنساني مع المرضى، ودعمهم صحيًا ومعنويًا بشكل مستمر.
